【重要】横浜市市民利用施設予約システムの切り替えについて

令和５年11月19日（日）９時から、横浜市市民利用施設予約システムは新しいシステムに切り替わります。

システム切替に伴い、システム利用停止期間が設けられます。

【システム利用停止期間】
令和５年11月16日（木）午前２時から令和５年11月19日（日）午前９時

【システム利用停止期間のお手続について】
・各施設での本人確認を停止します。
・停止期間中のキャンセルのご連絡は、ご利用される施設窓口にお申し出ください。
（キャンセル料が発生しない場合は、なるべく新システム稼働後にシステム上から操作を行っていただくよう、ご協力をお願いします）
・文化施設では空き区分利用予約受付（当日利用を除く）を停止します。
※利用申請、還付申請等の手続きも停止します。システム利用停止期間を考慮のうえお手続きいただくよう、ご協力をお願いします。
・文化施設の利用申請手続きについては、手続期限が11/16～18の予約のうち、利用日が11/16～19の予約のみ手続きを受け付けます。
※上記に伴い、手続き期限が11/16～18の予約のうち、利用日が11/16～19以外の予約の手続き期限は11/22まで延長します。

横浜市市民利用施設予約システム（新予約システム）はこちら

※令和５年11月19日（日）９時まで準備中

【お問合せ】

横浜市市民利用施設予約システムサービスセンター（新予約システム）

TEL: 050-2018-9880