施設利用方法
予約システム（はまっこカード）利用者登録が必要です。
※システムの利用にあたっては横浜市 市民利用施設予約システム ガイドブックをご確認ください。
抽選申込期間にご利用日を指定して申し込む(抽選)
1利用月6か月前の1日～15日：利用申込み
予約システムもしくは電話音声案内サービスにてお申込みいただけます。
※同月に第8希望までお申込みが可能です。
2利用月6か月前の16日：抽選
予約システム上で抽選が行われます。
3利用月6か月前の18日～25日：抽選結果 確認期間
予約システムもしくは電話音声案内サービスにてご確認ください。
【期間内に利用確定を行わない場合、当選が取り消されますので必ずご確認ください。】
4抽選確認後～利用月6か月前の月末：利用申請手続き
施設の窓口でのお手続きとなります。
ご利用内容をお伺いします。
施設利用料を全額現金でお支払いいただきます。
ご利用予定日の同日に、会議室と練習室もご希望の場合は、優先的にお申込みいただけますので窓口でお申し出ください。
【期間内にお手続きがない場合、当選が取り消されますので必ずご確認ください。】
5事前打ち合わせ
利用日の1か月ほど前に行います。
打合せ日程調整のご連絡をいたします。
6利用日当日
利用許可証をお持ちの上、ご来館ください。
附帯設備の使用料などは当日お支払いください。
1利用月3か月前の1日～15日：利用申込み
予約システムもしくは電話音声案内サービスにてお申込みいただけます。
※同月に第8希望までお申込みが可能です。
2利用月3か月前の16日：抽選
予約システム上で抽選が行われます。
3利用月3か月前の18日～25日：抽選結果 確認期間
予約システムもしくは電話音声案内サービスにてご確認ください。
【期間内に利用確定を行わない場合、当選が取り消されますので必ずご確認ください。】
4抽選確認後～利用月3か月前の月末：利用申請手続き
施設の窓口でのお手続きとなります。
ご利用内容をお伺いします。
施設利用料を全額現金でお支払いいただきます。
ご利用予定日の同日に、会議室と練習室もご希望の場合は、優先的にご予約が可能ですので窓口でお申し出ください。
【期間内にお手続きがない場合、当選が取り消されますので必ずご確認ください。】
5利用日当日
利用許可証をお持ちの上、ご来館ください。
附帯設備の使用料などは当日お支払いください。
抽選期間後、空いている日程に申し込む(先着)
1利用月6か月前の26日～利用日の28日前：空き状況確認および申込み
予約システム・電話音声案内サービス・あじさいプラザ窓口にてお申込みいただけます。
※あじさいプラザ窓口でのお申込みは 営業時間内に直接ご来館ください。
2予約日を含む8日以内：利用申請手続き
施設の窓口でのお手続きとなります。
ご利用内容をお伺いします。
施設利用料を全額現金でお支払いいただきます。
【期間内にお手続きがない場合、予約が取り消されますので必ずご確認ください。】
3事前打ち合わせ
利用日の1か月ほど前に行います。
打合せ日程調整のご連絡をいたします。
4利用日当日
利用許可証をお持ちの上、ご来館ください。
附帯設備の使用料などは当日お支払いください。
1利用月3か月前の26日～利用日当日：空き状況確認および申込み
予約システム・電話音声案内サービス・あじさいプラザ窓口にてお申込みいただけます。
※あじさいプラザ窓口でのお申込みは 営業時間内に直接ご来館ください。
2予約日を含む8日以内：利用申請手続き
施設の窓口でのお手続きとなります。
ご利用内容をお伺いします。
施設利用料を全額現金でお支払いいただきます。
【期間内にお手続きがない場合、予約が取り消されますので必ずご確認ください。】
※利用日の7日前から前々日にお申込みいただいた場合、利用申請期限は前日までとなります。
※利用前日と当日にお申込みいただいた場合、利用申請期限は利用当日までとなります。
3利用日当日
利用許可証をお持ちの上、ご来館ください。
附帯設備の使用料などは当日お支払いください。