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施設利用方法

あじさいプラザの施設をお使いいただくには

予約システム(はまっこカード)利用者登録が必要です。


※システムの利用にあたっては横浜市 市民利用施設予約システム ガイドブックをご確認ください。

抽選申込期間にご利用日を指定して申し込む(抽選)

ホールまたはギャラリーをご利用の場合メニューを開く

1利用月6か月前の1日~15日:利用申込み

予約システムもしくは電話音声案内サービスにてお申込みいただけます。

※同月内に第8希望までお申込みいただけます。

※一度に複数お申込みの場合は当選数をご指定いただけます。

2利用月6か月前の16日:抽選

予約システム上で抽選が行われます。

3利用月6か月前の18日~25日:抽選結果 確認期間

予約システムもしくは電話音声案内サービスにて抽選結果をご確認いただき、お使いになる予約枠の「利用確定」を行ってください。

【期間内に利用確定を行わない場合、当選が取り消されますので必ずご確認ください。】

4抽選確認後~利用月6か月前の月末:利用申請手続き

施設窓口でのお手続きとなります。
お手続き時に「利用予定書」を作成いただきます。
施設利用料をお支払いいただきます。
ご利用予定日の同日に、会議室と練習室もご希望の場合は、優先的にお申込みいただけますので窓口でお申し出ください。

【期間内にお手続きがない場合、当選が取り消されますので必ずご確認ください。】

5事前打ち合わせ

利用日の1か月ほど前に行います。
打合せ日程調整のご連絡をいたします。

6利用日当日

利用許可書を必ずご持参のうえ、ご来館ください。
附帯設備の使用料などは当日お支払いください。

会議室または練習室をご利用の場合メニューを開く

1利用月3か月前の1日~15日:利用申込み

予約システムもしくは電話音声案内サービスにてお申込みいただけます。

※同月に第8希望までお申込みが可能です。

※一度に複数お申込みの場合は当選数をご指定いただけます。

2利用月3か月前の16日:抽選

予約システム上で抽選が行われます。

3利用月3か月前の18日~25日:抽選結果 確認期間

予約システムもしくは電話音声案内サービスにて抽選結果をご確認いただき、お使いになる予約枠の「利用確定」を行ってください。

【期間内に利用確定を行わない場合、当選が取り消されますので必ずご確認ください。】

4抽選確認後~利用月3か月前の月末:利用申請手続き

施設の窓口または予約システムでのお手続きとなります。
ご利用内容をお伺いします。※オンライン決済を選択された場合、ご利用内容の審査のためご連絡させていただくことがございます。
施設利用料をお支払いいただきます。

【期間内にお手続きがない場合、当選が取り消されますので必ずご確認ください。】

5利用日当日

利用許可書(オンライン決済をされた場合、ご予約に使用されたはまっこカード)をご持参のうえ、ご来館ください。
附帯設備の使用料などは当日お支払いください。

抽選期間後、空いている日程に申し込む(先着)

ホールまたはギャラリーをご利用の場合メニューを開く

1利用月6か月前の26日~利用日の28日前:空き状況確認および申込み

予約システム・電話音声案内サービス・あじさいプラザ窓口にてお申込みいただけます。

※あじさいプラザ窓口でのお申込みは 営業時間内に直接ご来館ください。

2予約日を含む8日以内:利用申請手続き

施設の窓口でのお手続きとなります。
お手続き時に「利用予定書」を作成いただきます。
施設利用料をお支払いいただきます。

【期間内にお手続きがない場合、予約が取り消されますので必ずご確認ください。】

3事前打ち合わせ

利用日の1か月ほど前に行います。
打合せ日程調整のご連絡をいたします。

4利用日当日

利用許可書を必ずご持参のうえ、ご来館ください。
附帯設備の使用料などは当日お支払いください。

会議室または練習室をご利用の場合メニューを開く

1利用月3か月前の26日~利用日当日:空き状況確認および申込み

予約システム・電話音声案内サービス・あじさいプラザ窓口にてお申込みいただけます。

※あじさいプラザ窓口でのお申込みは 営業時間内に直接ご来館ください。

2予約日を含む8日以内:利用申請手続き

施設の窓口または予約システムでのお手続きとなります。
ご利用内容をお伺いします。※オンライン決済を選択された場合、ご利用内容の審査のためご連絡させていただくことがございます。
施設利用料をお支払いいただきます。

【期間内にお手続きがない場合、予約が取り消されますので必ずご確認ください。】

※利用日の前日および当日は、原則オンライン上での利用申請手続きの受付(審査)をいたしません。

3利用日当日

利用許可書(オンライン決済をされた場合、ご予約に使用されたはまっこカード)をご持参のうえ、ご来館ください。
附帯設備の使用料などは当日お支払いください。

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